Funcionários da Marcação de Consultas e Exames passam por qualificação
13 de março de 2013 - 03:00
O atendimento com qualidade ao usuário é uma prática pertencente à política de humanização adotada pelo Hospital Geral Dr. César Cals, unidade terciária da Rede Sesa. Por isso a busca por qualificação é uma ação contínua para proporcionar mais conhecimento e melhorar a atenção prestada aos pacientes.
Funcionários do Same Marcação e atendentes do Ambulatório do HGCC participaram de um treinamento de qualificação para a marcação de consultas e exames no intuito de atender com mais presteza aos usuários da unidade e agilizar o processo de marcação.
O treinamento foi realizado no último dia 22 de fevereiro, durante todo o dia, no auditório do Centro de Estudos, e contou com a participação da enfermeira do ambulatório, técnicas e auxiliares de enfermagem e atendentes do setor de marcação. O usuário agora passa menos tempo para marcar exames e consultas.
Assessoria de Comunicação do HGCC
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